Với tiềm năng vô cùng lớn về người dùng, Tiktok đã dần phát triển thành kênh bán hàng được đa số các chủ shop ưu tiên.

Tiktok đã và đang tạo nên làn sóng mới trên nền tảng mạng xã hội. Đây vừa là cơ hội để người làm nội dung, kinh doanh online mở rộng thương hiệu, tiếp cận một lượng khách hàng tiềm năng mới. Tuy vậy, không phải ngành hàng nào cũng phù hợp để triển khai với tiktok.

Chia sẻ dưới đây của Review365 sẽ cho bạn cái nhìn tổng quan hơn về tiktok và có những chiến lược kinh doanh đúng đắn.

1. Xu hướng bán hàng trên tiktok shop tại Việt Nam như nào?

TikTok không ngừng phát triển và trở thành xu hướng đang rất hot hiện nay. Bạn cũng thấy 2 năm 2019 - 2022 đã chứng kiến được sự bùng nổ khủng khiếp sàn TMĐT Việt Nam nhờ vào sự bùng nổ chung các sàn thương mại như shopee, tiki, lazada,...Nổi bật nhất là shopee, giúp thị trường đúng hướng hơn, tạo nên thói quen cơ bản cho TMDT.

Người dùng đã quen với thói quen mua hàng trên các sàn TMĐT. Vì thế, khi tiktok shop ra đời được đón nhận rất nhanh chóng bởi giới trẻ. Vừa lướt TikTok xem video giải trí vừa có thể mua hàng đang trở thành xu hướng thịnh hành nhất cho những ai đam mê xem TikTok mỗi ngày.

1.1 Tiktok nền tảng còn nhiều tiềm năng khai thác

Khi tìm hiểu các thông tin về nền tảng mạng xã hội hay như nên dùng phần mềm quản lý bán hàng nào bạn nên nhìn trực tiếp vào các số liệu thống kê để đưa ra nhận định tốt nhất.

Theo nguồn số liệu thống kê vào cuối năm 2021, số lượng người dùng tiktok trên 18 tuổi đã đạt cón ố hơn 39 triệu người. Việt Nam lọt top 6 nước có lượng người dùng lớn nhất thế giới, chỉ đứng sauMỹ, Indonesia, Brazil, Nga, Mexico.

Tiktok là một nền tảng mạng xã hội chia sẻ video ngắn. Các dạng video trên tiktok thường chỉ kéo dài từ 10s cho đến vài phút, gần đây tiktok đã cho phép người dùng đăng tải video dài hơn từ 6 phút đến 10 phút. Người dùng tiktok cũng có xu hướng lướt nhanh các video thay vì dừng lại lâu.

Để thu hút người dùng tốt hơn, bạn cần xây dựng nội dung chắt lọc, cô động, mang lại ý nghĩa. Hoặc kể một câu chuyện thông qua nhiều video liên tiếp.

Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop

Xem thêm: TikTok Shop là gì? Cách đăng ký tiktok shop và kiếm tiền dễ dàng trên tiktok

1.2 Tính năng thú vị của tiktok

Bạn có thường xuyên lướt xem các video trên tiktok không? Bạn đã thử mua hàng, click vào link afflitate trên bio của một tài khoản nào đó chứa? Hiện nay, tiktok phát triển rất nhiều tính năng thú vị có giá trị hỗ trợ nhà bán hàng cực kỳ tốt.

  • Tính năng cho phép chia sẻ link affliate trên bio của một tài khoản nào đó là cầu nối giữa người xem, chủ tài khoản với các shop bán hàng. Đây cũng chính là một kênh để người làm kinh doanh online làm marketing, đẩy doanh số bán hàng của mình lên cao. Nguồn traffic từ tiktok nếu xây dựng tốt sẽ tạo nên nhiều giá trị hơn bạn nghĩ.
  • Tính năng livestream bán hàng, kết hợp thêm tiktok shop vừa được ra mắt tại thị trường Việt Nam hiện nay là một bước tiến mới. Cách thức đặt hàng, tham khảo thông tin sản phẩm, chính sách hỗ trợ hiện nay đã rất tốt và rất nhiều khách hàng cảm thấy hài lòng. Vừa xem video review sản phẩm một cách chi tiết chân thực thay vì chỉ nhìn ảnh, vừa có thể đặt hàng, để lại nhận xét đánh giá và hỗ trợ phí ship. Nền tảng tiktok shop sẽ trở thành một kênh bán hàng, sàn thương mại điện tử mà bất kỳ nhà bán lẻ nào cũng nên cân nhắc tìm hiểu. Chủ shop cũng sẽ rất cần tới những phần mềm quản lý bán hàng nào tốt, phù hợp để có thể hỗ trợ tốt nhất việc vận hành bán hàng đa kênh.

1.3 Ngành nghề thích hợp phát triển nền tảng tiktok

Tuy là một mảnh đất màu mỡ cho người làm kinh doanh online, nhưng không phải mặt hàng nào cũng phù hợp để phát triển trên tiktok. Vì những đặc điểm video ngắn, dựa vào chính sách của tiktok mà MekongSoft gợi ý tới bạn một số ngành nghề nên triển khai phát triển kênh bán hàng, xây dựng thương hiệu từ tiktok.

Thời trang được đánh giá là ngành hàng có mức độ phù hợp nhất với nền tảng tiktok. Mặt hàng thời trang phù hợp với rất nhiều độ tuổi, nhiều phong cách, đa dạng phân khúc và nhu cầu của khách hàng cao. Thông qua các video người dùng dễ nhìn thấy được mẫu mã, chất liệu đi cùng với gợi ý về phối đồ. Nhiều giá trị mang lại nên tính hữu ích cao, quyết định mua hàng cũng nhanh chóng hơn.

Đồ trang trí nhà cửa, mặt hàng gia dụng có đặc điểm là mang lại giá trị sử dụng lớn, kích thích được chính nhu cầu của người dùng thông qua các video chia sẻ nên nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng. Những video chia sẻ kinh nghiệm sắp xếp nhà cửa, nấu ăn có lượng view cực kỳ lớn.

Đồ ăn, thực phẩm cũng là một lĩnh vực có thể phát triển tốt trên nền tảng tiktok. Thông qua các video chia sẻ chân thực hình ảnh về đồ ăn, review của thường thức khách hàng sẽ cảm nhận được hương vị thơm ngon và chỉ muốn đặt đồ ăn liền.

Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop

Vậy bạn đã biết cách bán hàng trên Tiktok chưa hãy cùng tìm hiểu ngay dưới đây!

2. Cách bán hàng trên Tiktok shop thành công

Chắc hẳn, có rất nhiều bạn đang nghiên cứu tìm kiếm và khai thác tất cả các cách kiếm tiền trên TikTok Shop đúng không nào? Dưới đây là tổng hợp 3 kiếm tiền TRIỆU ĐÔ được nhiều cá nhân, doanh nghiệp áp dụng:

2.1. Bán hàng trên TikTok Shop

Mở gian trên TikTok Shop giải pháp tối ưu nhất để kiếm tiền mà được nhiều người người nghĩ tới nhất. 10 mặt hàng được đánh giá kinh doanh trên TikTok Shop hiệu quả nhất hiện nay, mà cá nhân, doanh nghiệp không thể bỏ lỡ chính là: Mỹ phẩm dành cho nam nữ, phụ kiện công nghệ, thực phẩm chức năng, ăn uống, quà tặng đặc biệt cho các dịp lễ tết, thú cưng và phụ kiện,...

Để bán hàng trên TikTok, bạn phải đầu tư profile thật ấn tượng, cung cấp thông tin bạn chuyên bán mặt hàng nào và dành thời gian update sản phẩm mới lên thường xuyên hơn. Để tăng doanh số bán hàng, bạn nên tạo ra video ấn tượng đặt sắp kết hợp trend, lồng ghép nhạc quảng bá sản phẩm để thu hút người xem và kéo người dùng về gian hàng TikTok Shop của bạn.

Tiếp đến, bạn cần hoàn thiện các bước sau để tăng lượng người truy cập và mua hàng trực tiếp trên cửa hàng bạn:

Thiết kế gian hàng tiktok shop theo đúng tiêu chuẩn

  • Setup gian hàng TikTok Shop chuẩn SEO độc đáo, thu hút, ấn tượng và chuyên nghiệp nhất.
  • Thiết kế banner khác biệt, tạo nên thương hiệu, tối ưu giao diện sàn bán hàng thẩm mỹ sáng tạo, thành công.

Thêm link sản phẩm trên TikTok

  • Triển khai nghiên cứu từ khóa sản phẩm, có kế hoạch đăng bài sản phẩm lên gian hàng thường xuyên.
  • Chỉnh sửa, đóng khung toàn bộ ảnh đại diện, video, đăng kèm nội dung mô tả, hashtag lên xu hướng hot trend.

Chạy quảng cáo sản phẩm/video TikTok Shop

  • Nếu bạn có ngân sách, muốn sản phẩm tiếp cận được đông đảo người xem hơn, bạn có thể chi thêm một khoảng ngân sách để chạy ads giúp.
  • Chiến lược quảng cáo giúp tăng lượt traffic cho gian hàng, cam kết đủ được lượt view, lượt follow, comment, giữ chân người theo dõi.

2.2. Livestream TikTok shop

TikTok Shop mảnh đất tiềm năng cho những ai có tố chất livestream quảng cáo tiếp cận nhiều người xem hơn.

  • Trước khi livestream, bạn phải thông báo cho những người follower trước, bật mí cho họ trước những điều sẽ được diễn ra, nhắc trước khung giờ.
  • Chú trọng đến ánh sáng, khung cảnh livestream, mẫu live và chuẩn bị giọng nói và năng lượt tích cực để livestream tạo được hứng thú với người xem.
  • Hành vi mua hàng người dùng trên TikTok là: thấy được livestream - dừng lại xem - bị thu hút và cuối cùng bấm vào xem chi tiết sản phẩm.

Vì thế, khi livestream bán hàng, bạn phải tương tác, nói chuyện trò chuyện với người xem một cách tự nhiên nhất.

Một trong những cách thu hút người xem livestream TikTok Shop chính là:

Khi chuẩn bị tài khoản, kịch bản live đến bước cực kỳ quan trọng tạo ra doanh số cho shop làm thế nào để thu hút người xem live. Bạn có thể áp dụng theo 2 tiếp sau đây:

  • Dùng icon đếm ngược thông báo thời gian livestream video.
  • Thông báo lịch livestream ghim trên lịch TikTok và video.

Kinh nghiệm bán hàng livestream trên TikTok

  • Khi người dùng comment, bạn phải tương tác hai chiều với người xem - khách hàng để họ có cảm giác được quan tâm sẽ giữ chân họ lại lâu hơn.
  • Cố gắng chia sẻ làm bạn với khách hàng để họ cảm nhận được sự chân thành bạn trong phiên bản live.
  • Sắp xếp sản phẩm theo một trình tự hợp lý cho khách hàng đạt được cảm xúc cao nhất nên giới thiệu vào lúc cao trào nhất.
  • Tinh thần tích cực, trọng tâm, sức khỏe điều quan trọng cần phải chú ý để thu hút người xem ở lại với bạn lâu hơn.
  • Một khi bạn livestream đạt được những cột mốc 50k tim 70k-100k chỉ cần vượt mức 100k trong vòng 30 phút sẽ được ăn ĐỀ XUẤT nhanh chóng.

Kết thúc buổi livestream

  • Phần háo hức nhất, bạn thống kê lại xem có được bao nhiêu đơn hàng, từ đó đo lường thành công hay thất bại buổi livestream. Bạn hãy cố gắng và lên đơn cho tất cả khách hàng đã đặt ra.
  • Hãy phục vụ cho khách hàng bạn tốt nhất để giữ chân khách hàng lâu hơn.
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop

2.3 Cách quản lý trả hàng /hoàn tiền trên tiktok shop

TikTok Shop đang rất hot thị trường được giới trẻ yêu thích. Tuy nhiên, không tránh khỏi nhiều trường hợp mua hàng không vừa ý, muốn đổi trả.

Quản lý trả hàng/ hoàn tiền được yêu cầu khi nào?

  • Giao nhầm sản phẩm.
  • Giao thiếu sản phẩm bị lỗi
  • Không mô tả đúng mẫu mã.
  • Giao hàng chậm, xử lý đơn chậm.

Quy trình trả hàng/ hoàn tiền gồm có 3 đối tượng tham gia: khách hàng, nhà bán,... Hoàn tiền được thực hiện khi có sự cam kết giữa nhà bán, sự thỏa thuận của người mua.

3. Những kinh nghiệm bán hàng Tiktok shop hiệu quả nhất

Khi bạn có quyền truy cập Tiktok Shop, bạn hãy lưu lại những mẹo sau để tối ưu hóa cửa hàng để mang lại doanh thu cho cá nhân, doanh nghiệp.

3.1.Tối ưu hóa danh mục sản phẩm

Tab mua sắm trong tài khoản TikTok là mặt tiền cửa hàng. Bạn hãy đảm bảo tab này được tối ưu hóa thật kỹ để thu hút khách hàng. Khi bạn thêm hình ảnh, hãy tập trung kỹ vào chất lượng và kiểu dáng.

Bán hàng trên TikTok Shop cần tạo ra điểm khác biệt tạo ấn tượng tốt cho khách hàng. Tiêu đề sản phẩm nằm giới hạn khoảng 34 ký tự, gồm thông tin cơ bản, link liên kết mô tả hợp lý.

3.2. Xây dựng thương hiệu cửa hàng TikTok Shop

Bạn đã có ý định bán hàng trên TikTok Shop, thì cần tìm kiếm cho mình một lượng người follow nhất định. Hãy chủ động kết nối người hâm mộ và người follow tự tìm đến tab mua sắm trên shop tiktok online.

Xây dựng thương hiệu để tạo nhiều chiến dịch khác quảng bá sản phẩm thương hiệu để người dùng có thể tương tác cửa hàng tốt hơn.

3.3. Quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop

Quảng cáo được đánh giá là cách nhanh nhất để chuyển đổi mục tiêu thành công một cách nhanh chóng hiệu quả. Một khi bạn có cửa hàng TikTok, việc quảng cáo danh mục mục tài khoản mới có ý nghĩa thúc đẩy được hành vi người mua hàng.

Vì thế, đừng ngần ngại, thỉnh thoảng nên đề cập danh sách sản phẩm trên TikTok shop thật nhiều. Đồng thời, hãy sáng tạo, khán giả bạn sẽ không cảm thấy mệt mỏi khi danh mục bạn có thêm một chút hài hước đề cập đến sản phẩm.

Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop

3.4. Hợp tác với KOL

TikTok Shop không chỉ là một nền tảng mạng xã hội luôn cập nhập trend mới. Nếu bạn không thành công về xu hướng độc đáo, nền văn hóa phục và những câu chuyện hài hước bên trong. Tốt nhất, bạn nên giao cho những người nắm bắt tốt xu hướng hiện tại.

Hợp tác với KOL trên TikTok để quảng bá tốt sản phẩm/dịch vụ để tiếp cận độc giả một cách nhanh chóng, hấp dẫn và chân thật nhất. Chỉ cần đảm bảo tìm được người sáng tạo thực sự cảm nhận được thương hiệu và phát triển.

4. Những lưu ý khi tham gia bán hàng trên Tiktok

TikTok Shop thị trường cực kỳ tiềm năng cho cá nhân, doanh nghiệp. Tuy nhiên không phải ai cũng thành công khi kinh doanh trên sản phẩm trên sàn.

Vì thế, khi làm TikTok Shop, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

  • Sản phẩm: Một số mặt hàng về thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm, gia dụng đang thuộc top những ngành có doanh số cao nhất. Bạn có thể chọn phương án sản phẩm phù hợp với nền tảng user để bán sản phẩm.
  • Vận hành: Khi kinh doanh Online hoặc trên sàn TMĐT thì việc vận hành trên TikTok Shop không phải là vấn đề lớn. Chỉ có khâu quản lý đơn hàng chưa Update suôn mượt một số tính năng. Khi kết quả báo về không chính xác hoặc một số trường hợp không cập nhập được thời gian thật.
  • Dòng tiền: Khi bán hàng trên TikTok Shop, một số vấn đề Seller quan tâm, hiện mất từ 10-15 ngày tiền mới về. Đối với các seller yếu tố có thể rất dễ bị gãy trong khâu vận hành. Vì thế, nhà bán có thể tìm hiểu bên các xưởng lớn, nguồn vốn mạnh để hợp tác.
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop
Xu hướng Tiktok shop và cách kiếm tiền triệu đô trên Tiktok shop

Chia sẻ trên đây giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn về nền tảng tiktok và xu hướng kinh doanh tại đây. Nên tìm hiểu, cân nhắc và có chiến lược phát triển cụ thể để tạo nên sự thành công trên tiktok. Đừng bỏ lỡ cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh, giới thiệu thương hiệu của mình đến khách hàng trên toàn quốc. Đi cùng với đó, hãy thông thái lựa chọn phần mềm quản lý bán hàng đa sàn để hỗ trợ quản lý vận hành tốt nhất bạn nhé!

Chúc các bạn thành công!

7, Theo Reviview 365 tổng hợp